Online zum Arztgespräch ins Krankenhaus
Weniger Zeit im Krankenhaus verbringen zu müssen ist einer der Vorteile der neu eingesetzten Ambulanz online. Das Angebot wurde als Ergänzung zur gewohnten Krankenhausambulanz entwickelt, um den Patientinnen und Patienten räumlich und zeitlich flexibler entgegen zu kommen. In der Pandemiesituation zeigt die Ambulanz online noch einen weiteren positiven Aspekt: die Patientinnen und Patienten müssen nicht ins Krankenhaus kommen, was die Zahl der Kontakte und damit auch mögliche Infektionsrisiken reduziert.
Die Experten virtuell nach Hause holen
Mit der Ambulanz online bringt das Krankenhaus seine Expertinnen und Experten per Videoübertragung zu den Patientinnen und Patienten nach Hause. „Man kann so mit seinem Vertrauensarzt in Verbindung bleiben und der Ambulanzbesuch ist ohne Anfahrt, Wartezeit und Ansteckungsgefahr möglich“, fasst Prim. Dr. Ernst Rechberger, Leiter der Abteilung für Innere Medizin 1 am Krankenhaus der Barmherzigen Schwestern Ried die Vorteile der Ambulanz online zusammen. Die Patientinnen und Patienten können sich ohne großen Zeitaufwand eine Expertenmeinung einholen und ganz einfach ihre regelmäßigen Therapiegespräche wahrnehmen. Je nach Wunsch können auch Angehörige beim Online-Ambulanztermin dabei sein, was in der aktuellen Situation vor Ort im Krankenhaus wegen der Zugangsbeschränkungen nicht immer möglich ist.
Voraussetzungen für die Ambulanz online
Um die Ambulanz online zu nutzen, muss man als Patient/in zuvor schon einmal stationär oder ambulant im Krankenhaus der Barmherzigen Schwestern Ried in Behandlung gewesen sein. Für Ersttermine, bei akuten Schmerzen oder wenn eine physische Behandlung notwendig ist, ist der persönliche Kontakt erforderlich und durch eine online Ambulanz nicht zu ersetzen. 2/3 Als technische Voraussetzung sind für die Patienten lediglich ein PC, Laptop oder Mobiltelefon, eine stabile Internetverbindung und eine Kamera zur Videotelefonie erforderlich. Beim Ambulanz online Videochat wird nicht nur gesprochen, während man seinen Gesprächspartner sieht; Ärztinnen und Ärzte, Diabetesberaterinnen oder Diätologen können auch Befundergebnisse durch Teilen des Bildschirms herzeigen und gemeinsam mit den Patientinnen und Patienten besprechen.
Die Daten sind geschützt
Im Unterschied zu gewöhnlichen Videokonferenz-Tools ist die Anwendung im Krankenhaus der Barmherzigen Schwestern Ried maßgeschneidert und hochsensibel im Umgang mit personenbezogenen Daten. Größten Wert legt man bei der Ambulanz online auf Sicherheit und Datenschutz. Das neue virtuelle Angebot wurde in enger Abstimmung mit Rechts- und IT-Experten entwickelt.
Vom Nutzen der online Ambulanz überzeugt ist Abteilungsleiter Prim. Dr. Ernst Rechberger ©Krankenhaus Barmh. Schwestern Ried/Hirnschrodt |
Innovationsmanagerin Margit Matheis, BScN informiert die Patientin über das Angebot der online Ambulanz ©Krankenhaus Barmh. Schwestern Ried/Hirnschrodt |
Ansprechpartnerin für Medienrückfragen
Mag.a Ulrike Tschernuth, Leitung Kommunikation Krankenhaus der Barmherzigen Schwestern Ried
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Krankenhaus der Barmherzigen Schwestern Ried
Das Schwerpunktspital des Innviertels stellt den Menschen in der Region eine Gesundheitsversorgung am Puls der Zeit zur Verfügung. Rund 1.500 Mitarbeitende kümmern sich um die Bedürfnisse der Patientinnen und Patienten, die ganzheitlich gesehen werden. Fachliche Schwerpunkte werden in den Bereichen Onkologie, Neurologie, Orthopädie und Gefäßmedizin gesetzt. Vinzenz Gruppe: Gesundheit kommt von Herzen Im Sinne unserer christlichen Gründer/innen setzen wir uns gemeinsam für ein Gesundheitswesen in Österreich ein, in dem kompetente Medizin und Pflege von Herzen kommen. Gemeinnützigkeit ist unser Prinzip. Unsere Ordenskrankenhäuser, Pflegehäuser, Wohnangebote für Menschen mit Betreuungswunsch, Rehabilitationseinrichtungen und Präventionsangebote stehen allen Menschen offen – ohne Ansehen ihrer Konfession und ihrer sozialen Stellung.